Rechtliches

Datenschutz

Die KKH nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.

Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden.

1. Allgemeines

Beim Besuch unserer Webseite bzw. bei der Nutzung verschiedener Online-Serviceangebote erhalten wir technische und freiwillig von Nutzern gegebene Informationen. Mit dieser Datenschutzerklärung verdeutlichen wir, welche Angaben die KKH für welche Zwecke nutzt.

Grundsätzlich gilt: Alle von der KKH erhobenen Daten unterliegen einem besonderen Schutz, dem Sozialdatenschutz nach dem Sozialgesetzbuch.

Sobald Dritte mit der Bereitstellung und Abwicklung von Service-Angeboten beauftragt sind, werden diese selbstverständlich auf die strengen Datenschutzregeln verpflichtet, die von der KKH selbst gelebt werden.

Alle gespeicherten Informationen dienen alleine den Unternehmensaufgaben der KKH. Sie werden – soweit wir gesetzlich dazu nicht zwingend verpflichtet sind – nicht an Dritte weitergegeben.

2. Welche Informationen speichern und nutzen wir?

Die KKH speichert in einem Fall Nutzer-Informationen:

Personenbezogene Daten werden nur gespeichert, wenn Sie das Online-Kontaktformular nutzen

Die gespeicherten Daten werden nur für den angegebenen Zweck genutzt. Der Nutzung für weitere Angebote muss jeweils gesondert zugestimmt werden. Die Einwilligung zur Speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Datenübertragung über das Internet erfolgt unter Verwendung einer gesicherten Verschlüsselung. Wir verwenden dazu das Secure Sockets Layer Protokoll (SSL), welches eine sichere Datenübertragung gewährleistet und eine Kenntnisnahme durch Unbefugte verhindert.

Welche Daten werden gespeichert?

Sie erkennen aus den einzelnen Eingabemasken, welche Daten in den unterschiedlichen Registrierungsformularen erhoben, gespeichert und genutzt werden. Pflichtangaben sind hierbei gesondert gekennzeichnet. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Besonderheiten:

3. Leistungsanfragen via E-Mail:

Gerne stehen wir Ihnen für alle Fragen auch über E-Mail zur Verfügung. Bei Fragen zu individuellen Leistungen bitten wir jedoch um Verständnis, dass wir diese aus Sicherheitsgründen (noch) auf herkömmlichem Postweg beantworten.

Sobald es praktikable und wirklich sichere Technologien gibt, werden wir Leistungsanfragen gerne auch via E-Mail beantworten.

4. Einsatz von Cookies

Für die Benutzung unserer Website ist es nicht erforderlich, dass Ihr Browser Cookies zulässt. Unser Informationsangebot steht Ihnen somit auch ohne Cookies in vollem Umfang zur Verfügung.

Sollte Ihr Browser aufgrund Ihrer individuellen Einstellung Cookies zulassen, wird diese Möglichkeit jedoch genutzt, um Sitzungsinformationen zu hinterlegen, die außerhalb unserer Website allerdings keine Bedeutung haben.

Die im Rahmen von Cookies gespeicherten Informationen verfallen auf unserer Website nach Ablauf von drei Tagen – es werden keinerlei Daten längerfristig abgelegt.

Bei Bannerschaltungen auf externen Sites werden jedoch oftmals von den bannertragenden Sites bzw. den beauftragten Mediaagenturen Cookies eingesetzt. In diesem Fall obliegt die Auswertung dem Anbieter bzw. der Mediaagentur. Die KKH hat nur Einsicht in die kumulierten Abrufzahlen, wie sie über AdServer üblich sind.

5. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten der KKH

Bei speziellen Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf oder wenden Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten der KKH:

Per E-Mail: datenschutz@kkh.de
Per Telefon: 05 11.28 02-18 00
Oder schriftlich:
KKH - Kaufmännische Krankenkasse
KKH Datenschutzbeauftragter
Karl-Wiechert-Allee 61
30625 Hannover

Nutzungsbedingungen und Haftungsbeschränkung

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken usw.) dieser KKH Website sind urheberrechtlich geschützt. Das Herunterladen sowie die Speicherung einzelner Inhalte/Abbildungen auf einen Computer oder Bildschirm sind nur dann zulässig, wenn dies ausdrücklich gekennzeichnet ist. Die Reproduktion, Verbreitung und dauerhafte Speicherung von Inhalten bedarf unserer Zustimmung.

Die gesetzliche Krankenkasse KKH kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung Änderungen am Inhalt dieser Website vornehmen. Die bereitgestellten Informationen und Bestandteile dieser Website sind nach bestem Wissen und Gewissen sowie mit großer Sorgfalt erstellt worden. Wir sind immer bemüht, dafür Sorge zu tragen, dass die Inhalte auf diesen Webseiten aktuell, vollständig und richtig sind. Alle Inhalte werden bei ihrer Einstellung in diese Webseiten und danach in unregelmäßigen Abständen sorgfältig geprüft. Da Informationen jedoch raschen Änderungen unterliegen können, sind die Inhalte nicht notwendigerweise immer aktuell, richtig und vollständig.

Die KKH haftet für die eigenen Inhalte, die bei Nutzung der Website bereitgehalten werden, nach den allgemeinen Gesetzen. Von den eigenen Inhalten sind fremde Inhalte anderer Anbieter, auf die im Rahmen von Verknüpfungen (Links) hingewiesen wird, zu unterscheiden. Bei fremden Inhalten ist es aufgrund der immensen Datenmengen, der technisch bedingten Vervielfältigungen von Inhalten sowie der Unüberschaubarkeit der mit ihnen verbundenen Haftungsrisiken nicht möglich, diese regelmäßig zur Kenntnis zu nehmen und auf ihre Rechtmäßigkeit hin zu überprüfen. Für fremde Inhalte haften wir nur, wenn wir von diesen Inhalten konkrete Kenntnis haben und es uns technisch möglich und zumutbar ist, deren Nutzung zu verhindern.

Durch das Vorhalten von Inhalten auf diesen KKH Webseiten bzw. durch deren Aufruf gehen wir mit dem Nutzer keinerlei vertragliche Beziehung ein. Diese Webseiten stellen keinen Ersatz für Beratung in Beitrags-, Leistungs- oder sonstigen Angelegenheiten der Sozialversicherung dar. Sollten Sie Fragen oder Zweifel haben, lassen Sie sich in einem unserer Servicezentren beraten.

Es ist untersagt, bedrohende, beleidigende, verleumderische, diffamierende, obszöne, pornografische, sitten- oder rechtswidrige Inhalte auf die Website der KKH zu übermitteln bzw. von dieser Website aus zu verbreiten.

Service

08 00.55 48 64 05 54

Montag-Donnerstag 8-18 Uhr
Freitag 8-16 Uhr
(bundesweit kostenfrei)

E-Mail

service@kkh.de


E-Mail Formular »